Menurut DeLone & Mc Lean (1992) kualitas sistem informasi dan kualitas informasi merupakan dua dimensi dari model awal kesuksesan sistem informasi, seperti dapat kita lihat pada gambar berikut :
Mengukur keberhasilan sistem informasi bukan merupakan pengukuran yang tunggal tetapi merupakan bentuk pengukuran yang multidimensi yaitu Kualitas Sistem (System Quality), Kualitas Informasi (Information Quality), Penggunaan Informasi (Information Use), Kepuasan Pemakai (User Satisfication), Dampak-Dampak Individual (Individual Impacts) dan Dampak-Dampak Organisasi (Organization Impacts).
Sumber : Analysis Kinerja Sistem Informasi
Materi : lihat materi
